AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für das Angebot von Reitkunst Neustadt
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von Reitkunst Neustadt angebotenen Leistungen, insbesondere für tiergestützte Einheiten, pädagogische Angebote, Reitunterricht, Bodenarbeit sowie sonstige Termine und Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen der Kund*innen finden keine Anwendung.
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2. Vertragsabschluss / Buchung
Mit der Terminbuchung über die Website, per Buchungsformular oder in Textform kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen der/dem Kund*in und Reitkunst Neustadt zustande.
Die gebuchte Leistung ist vollständig zu bezahlen, unabhängig von der tatsächlichen Teilnahme.
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3. Umbuchungen
Eine Umbuchung eines bereits gebuchten Termins ist ausschließlich bis 24 Stunden vor Beginn der Einheit möglich.
Umbuchungen nach Ablauf dieser Frist können **nicht berücksichtigt** werden.
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4. Absagen / Stornierungen
Absagen und Stornierungen sind ausgeschlossen.
Bei Nichtteilnahme, Nichterscheinen oder verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Gutschrift.
Die gebuchte Leistung wird in jedem Fall vollständig berechnet.
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5. Durchführung / Witterung
Die Einheiten finden grundsätzlich zu dem vereinbarten Termin statt.
Reitkunst Neustadt behält sich vor, Termine nur bei gefährlichen Witterungsverhältnissen (z. B. Sturm, Gewitter, Glatteis) aus Sicherheitsgründen zu verschieben oder abzusagen.
In diesem Fall wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten.
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6. Sicherheit & Mitwirkungspflichten
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Den Anweisungen der Anbieterin ist in allen Situationen Folge zu leisten, insbesondere im Umgang mit Pferden.
Für Kinder und Jugendliche sind die Erziehungsberechtigten für eine angemessene Bekleidung, Schuhwerk und Pünktlichkeit verantwortlich.
Personen unter Alkohol- oder Drogeneinfluss sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
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7. Gesundheitszustand
Die/der Kund*in versichert, gesundheitlich in der Lage zu sein, an der gebuchten Einheit teilzunehmen.
Besondere gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Risiken sind vorab mitzuteilen.
Reitkunst Neustadt übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Folgen, die aufgrund unvollständiger Angaben entstehen.
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8. Haftung
Reitkunst Neustadt haftet ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit wird keine Haftung übernommen, es sei denn, es handelt sich um Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Für Schäden, die durch Nichtbeachtung von Anweisungen oder unsachgemäßen Umgang mit den Tieren entstehen, haftet die/der Kund*in selbst.
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9. Bild- und Tonaufnahmen
Bild- oder Videoaufnahmen auf dem Hofgelände oder während der Einheiten dürfen nur mit vorheriger Zustimmung gefertigt und veröffentlicht werden.
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10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchungen und der Kommunikation verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Vertragserfüllung notwendig ist.
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11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Bestimmung.
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12. Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Reitkunst Neustadt.